¿Qué es un agente de IA para WhatsApp?+
Es un asistente de inteligencia artificial conectado al WhatsApp de tu negocio que contesta a tus clientes en segundos, las 24 horas, con tu información real: precios, horarios, servicios y disponibilidad. Puede agendar, cambiar y cancelar citas, tomar pedidos y avisarte cuando alguien quiere comprar o hablar con una persona.
¿Cuánto cuesta un agente de IA para WhatsApp en México?+
Con Nura Studio, desde $1,990 MXN al mes más una instalación de $5,900 (plan Atención). El plan Citas y ventas cuesta $3,990 al mes más $11,900 de instalación, y el plan Operación, conectado a tu sistema, desde $6,990 al mes más instalación desde $24,900. Todos los precios incluyen IVA y son mes a mes.
¿Los precios incluyen IVA?+
Sí. Todos los precios de los planes incluyen IVA. Pagas la instalación una sola vez y después la mensualidad.
¿Tengo que firmar un plazo?+
No. Es mes a mes, sin plazos forzosos. Si un mes ya no lo necesitas, lo cancelas.
¿Qué es una conversación?+
Es la plática con un cliente en un mismo día, sin importar cuántos mensajes se manden. Si un mes te pasas, puedes sumar paquetes de 100 conversaciones por $590 o cambiar de plan.
¿Necesito otro número de WhatsApp?+
Sí. El agente funciona con la API oficial de WhatsApp y necesita un chip nuevo: un número que nunca se haya usado ni registrado en WhatsApp. Tu número actual lo sigues usando como siempre.
¿Qué pasa si el cliente quiere hablar con una persona?+
El agente te avisa y te pasa el chat. Tú decides cuándo contestar y el cliente nunca se queda esperando sin respuesta.
¿Puede mandar promociones a todos mis clientes?+
Las promociones masivas por WhatsApp tienen un costo aparte de Meta, así que se cotizan por separado y no van incluidas en la mensualidad.
¿El precio puede cambiar?+
Solo si cambian las tarifas de WhatsApp, de la inteligencia artificial o el tipo de cambio, y siempre te avisamos por escrito con al menos 30 días de anticipación.